No hay duda de que las muñecas Labubu son uno de los artículos más de moda que saldrán en 2024. Son tan codiciadas que las empresas las han incorporado a sus tácticas de marketing, organizando sorteos y obsequios de Labubu.
La semana pasada, una mujer malaya cenó en un puesto de asam laksa y ganó una muñeca Labubu como parte del sorteo del restaurante.
Más tarde acudió a las redes sociales para afirmar que el Labubu que recibió era falso.
El puesto de laksa había adquirido su Labubus en una tienda, conocida como Pop Mart Labubu Malasia, que revende productos de la marca Pop Mart.
La mujer también etiquetó la tienda en su publicación, afirmando que mezclaban muñecas Labubu genuinas con imitaciones para la venta.
Pop Mart Labubu Malaysia fue alertado sobre la publicación de la mujer y el 17 de diciembre le envió una carta de su abogado por difamación.
La carta indicaba que las afirmaciones de la mujer eran «infundadas» y que había causado a la tienda «una pérdida significativa de reputación y negocio».
Luego le pidieron que publicara una disculpa pública en todas sus cuentas de redes sociales y compensara a la empresa con 500.000 ringgit (151.000 dólares singapurenses). También tendrá que dejar de mencionar y eliminar todas sus publicaciones relacionadas con el asunto.
Y es por eso que siempre hay que pensárselo dos veces antes de lanzar acusaciones en las redes sociales sin recibo.
puedes ver Publicación en Facebook de Pop Mart Labubu Malasia en el que abordan el incidente aquí.