Disney abandona el plan para desarrollar un programa de membresía

El año pasado, el ex director ejecutivo de Disney, Bob Chapek, anunció que la compañía buscaba crear un nuevo programa de membresía o expandir Disney+ para ofrecer un sistema similar a Amazon Prime, que ofrecería descuentos o beneficios especiales para alentar a los clientes a gastar más en sus parques temáticos. resorts y mercancías, a través de Disney+, minoristas en línea y aplicaciones para teléfonos inteligentes.

Bob Chapek también habló con gran entusiasmo sobre el futuro del Metaverso, que es un espacio de realidad virtual en el que los usuarios pueden interactuar con un entorno generado por computadora y otros usuarios. Pero, desafortunadamente, las cosas han dado un giro drástico en la dirección opuesta, ya que el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, ha comenzado la primera ola de recortes de empleos para tratar de ahorrar $ 5 mil millones en toda la empresa y una de las primeras divisiones en sentir el impacto. impact es la unidad de narración de historias y experiencias del consumidor de próxima generación.

Esta pequeña unidad estaba desarrollando las estrategias del metaverso y estaba dirigida por Mike White, quien era un ejecutivo de productos de consumo de Disney. La unidad estaba tratando de encontrar nuevas formas de contar historias interactivas en nuevos formatos tecnológicos y también estaba desarrollando la idea de un proyecto de Disney+ Prime. De acuerdo con la WSJ, el proyecto no ha sido abandonado, pero los 50 miembros del equipo han perdido sus trabajos. Sin embargo, Mike White permanecerá en la empresa, pero no se sabe qué papel asumirá.

El año pasado, Disney+ comenzó una prueba al ofrecer una serie de artículos especiales en ShopDisney para franquicias, incluidas “Frozen” y “The Mandalorian”, además de agregar una pestaña de tienda dentro de Disney+. Pero desde esa prueba inicial, no se ha agregado ni probado nada nuevo.

La idea de que a los suscriptores de Disney+ se les ofrezcan descuentos especiales en ShopDisney, parques temáticos, líneas de cruceros y otros productos/servicios, es sin duda algo que la compañía considerará, ya que es más barato y fácil de vender a un cliente existente que encontrar un nuevo cliente. , pero ¿necesitaba Disney desarrollar un nuevo programa de membresía para hacer esto?

Disney no es la única compañía que se retracta de la idea de un Metaverso, una palabra que incluso Bob Chapek dejó de mencionar, ya que otras compañías como Facebook (que incluso cambió el nombre de su negocio principal a Meta) han reducido los planes, ya que las compañías se dan cuenta de que la gente no quiere pasar mucho tiempo en un mundo virtual o no está dispuesta a gastar dinero en el equipo necesario.

Disney busca eliminar más de 7000 puestos de trabajo en los próximos meses, por lo que es probable que veamos muchos más cambios y consuelos dentro de la empresa.

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