Disney+ no logra conectarse con los espectadores de la Generación Z

Cuando Disney+ se lanzó en 2019, pretendía ser un servicio de streaming de cuatro cuadrantes, lo que básicamente significa que atrae a todos. Sin embargo, la plataforma rápidamente se hizo conocida como un servicio de cuidado de niños con contenido de Marvel y Star Wars.

Desde ese lanzamiento inicial, hemos visto a Disney+ hacer cambios para mejorar su percepción y llegar a más audiencias, aunque ha podido expandirse más internacionalmente con el uso de sus estudios de entretenimiento general, en Estados Unidos ha sido, hasta el lanzamiento de Hulu en Disney+, que solo ofrece contenido apto para familias, que no conecta con todos.

Según nuevos datos estadounidenses de Samba TV, Netflix sigue siendo el servicio de streaming más popular para la Generación Z, que son personas nacidas entre 1997 y 2012 (es decir, entre 14 y 26 años).

Desafortunadamente para Disney, todavía existe una gran brecha entre Netflix y otros servicios de transmisión. Los datos indican que la Generación Z pasa el 59% de su tiempo de streaming en Netflix, en comparación con el 5% de Disney+ y el 4% de Hulu. Incluso combinados, esto es sólo el 9%, lo mismo que Amazon y ligeramente por detrás de Max con un 11%.

Esto tampoco tiene en cuenta cuánto tiempo pasa la Generación Z en otras plataformas, ya que según Deloitte, esta generación prefiere ver vídeos sociales y transmisiones en vivo (47%) aproximadamente el doble que programas de televisión (24%) y cuatro veces más que las películas (11%).

Un problema con estos datos sobre la Generación Z es que existe una gran diferencia en los gustos entre un joven de 26 y uno de 14 años en el entretenimiento. Más importante aún, probablemente haya muy pocos niños de 14 años que realmente paguen por Netflix o Disney+.

Además, muchas de las últimas películas y programas de Disney suelen inspirar nostalgia, a lo que un adolescente generalmente tampoco responderá. Además, los espectadores mayores de la Generación Z también tendrán una visión muy diferente de las películas y programas, ya que crecieron con la era Disney de Marvel y Star Wars.

Los diferentes servicios de streaming compiten no sólo entre sí sino también por la atención de los videojuegos, las redes sociales y otras formas de entretenimiento. La Generación Alfa, también conocida como aquellos nacidos desde 2012, probablemente será aún más difícil de alcanzar para Disney, ya que crecerán en una era de aún más redes sociales y plataformas alternativas.

Estos cambios no sólo están afectando a los servicios de streaming; La asistencia lineal a la televisión y al cine también está disminuyendo a medida que la atención se fragmenta cada vez más.

Disney necesitará cambiar su estrategia para llegar a audiencias más jóvenes, que es una de las principales razones por las que Disney ha invertido mucho en Epic Games, lo que hace que Fortnite y, lo que es más importante, incorporar contenido de ESPN y Hulu a Disney+ ampliará su alcance a más personas. de todas las edades. Disney también está apuntando a más originales internacionales con los que interactúa el público más joven, como K-dramas y anime.

Apostar por la nostalgia no funcionará en las generaciones que crezcan en el futuro, por lo que Disney necesita encontrar nuevas formas y contenidos para llegar a sus nuevos y potenciales clientes. El contenido de Netflix está resonando en la Generación Z, y Disney necesita descubrir cómo llegar mejor a esa audiencia. No puedo imaginar que muchos adolescentes o personas de poco más de veinte años estén tan interesados ​​en los últimos episodios de “Bluey” o “Doctor Who” cuando tienen programas más entretenidos como “Bridgeton”, “Heartstopper” o “Sex Education” para mirar.

Opinión de Roger: No es una gran sorpresa ver que la Generación Z ve menos Disney+ que otras generaciones. Sobre todo porque Disney+ en Estados Unidos se ha centrado generalmente en programas para audiencias más jóvenes o fanáticos de Marvel/Star Wars. Y si bien Hulu tiene una gran cantidad de contenido dirigido a una audiencia general, muchos de sus programas son más populares entre audiencias mayores, especialmente de cadenas lineales como FOX/ABC, que podrían no conectarse tan bien con los adolescentes. A menudo parece que Disney está haciendo programas para adolescentes que existían hace cincuenta años, en lugar de para adultos jóvenes modernos, que no toleran programas genéricos como “Doogie Kamealoha MD” o “Big Shot”, que no reflejan el mundo. viven. Disney necesita esforzarse mucho más para llegar al público adulto joven.

¿Qué crees que debe hacer Disney+ para atraer a más espectadores de la Generación Z? ¡Cuéntamelo en las redes sociales!

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