Disney planea recortes de gastos, despidos y congelamiento de contrataciones

A principios de esta semana, Disney publicó sus resultados financieros para el año y, a medida que el mundo cae lentamente en una recesión y la crisis del costo de vida continúa empeorando, Disney, como muchas compañías en todo el mundo, tomará medidas drásticas para reducir costos, lo que incluirá recortes presupuestarios y pérdida de empleos.

Durante la llamada trimestral de inversores financieros, la directora financiera de Disney, Christine McCarthy, dijo a los analistas que:

“Actualmente, estamos evaluando activamente nuestra base de costos y estamos buscando eficiencias significativas”

Y ahora, el director ejecutivo de Disney, Bob Chapek, envió un memorándum a los miembros del elenco, brindando una actualización sobre lo que van a hacer para tratar de reducir la cantidad de dinero que la compañía está gastando durante estos tiempos difíciles.

Aquí está la nota completa:

Líderes de Disney-

A medida que comenzamos el año fiscal 2023, quiero comunicarme con usted directamente sobre los esfuerzos de administración de costos que Christine McCarthy y yo mencionamos en la llamada de ganancias de esta semana. Estos esfuerzos nos ayudarán tanto a lograr el importante objetivo de alcanzar la rentabilidad de Disney+ en el año fiscal 2024 como a convertirnos en una empresa más eficiente y ágil en general. Este trabajo se lleva a cabo en un contexto de incertidumbre económica al que se enfrentan todas las empresas y nuestra industria.

Si bien ciertos factores macroeconómicos están fuera de nuestro control, alcanzar estos objetivos requiere que todos sigamos haciendo nuestra parte para administrar las cosas que podemos controlar, en particular, nuestros costos. Todos ustedes tendrán un papel fundamental que desempeñar en este esfuerzo y, como líderes sénior, sé que lo lograrán.

Para ser claros, confío en nuestra capacidad para alcanzar los objetivos que nos hemos fijado y en este equipo de gestión para llevarnos allí.

Para ayudarnos a guiarnos en este viaje, he establecido un grupo de trabajo de estructura de costos de funcionarios ejecutivos: nuestra CFO, Christine McCarthy y el Consejero General, Horacio Gutiérrez. Junto conmigo, este equipo tomará las decisiones críticas generales necesarias para lograr nuestros objetivos.

No estamos comenzando este trabajo desde cero y ya hemos establecido varios pasos a seguir, que quería que escucharan directamente de mí.

En primer lugar, hemos realizado una revisión rigurosa de los gastos de marketing y contenido de la empresa en colaboración con nuestros líderes de contenido y sus equipos. Si bien no sacrificaremos la calidad o la fuerza de nuestra máquina de sinergia sin igual, debemos asegurarnos de que nuestras inversiones sean eficientes y brinden beneficios tangibles tanto para el público como para la empresa.

En segundo lugar, estamos limitando las adiciones de personal a través de una congelación de contratación específica. La contratación para el pequeño subconjunto de los puestos más críticos que impulsan el negocio continuará, pero todos los demás roles están en espera. Los líderes de su segmento y los equipos de recursos humanos tienen detalles más específicos sobre cómo se aplicará esto a sus equipos.

En tercer lugar, estamos revisando nuestros costos de SG&A y hemos determinado que hay margen para mejorar la eficiencia, así como una oportunidad para transformar la organización para que sea más ágil. El grupo de trabajo impulsará este trabajo en asociación con los equipos del segmento para lograr ahorros y mejoras organizacionales. A medida que avanzamos en este proceso de evaluación, analizaremos todas las vías de operaciones y mano de obra para encontrar ahorros, y anticipamos algunas reducciones de personal como parte de esta revisión. En el plazo inmediato, los viajes de negocios ahora deben limitarse solo a viajes esenciales. Las sesiones de trabajo en persona o fuera de las instalaciones que requieran viajar necesitarán la aprobación y revisión previas de un miembro de su equipo ejecutivo (es decir, un informe directo del presidente del segmento o del director ejecutivo corporativo). En la medida de lo posible, estas reuniones deben llevarse a cabo virtualmente. La asistencia a conferencias y otros eventos externos también estará restringida y requerirá la aprobación de un miembro de su equipo ejecutivo.

Nuestra transformación está diseñada para garantizar que prosperemos no solo hoy, sino también en el futuro, y escuchará más de nuestro grupo de trabajo en las próximas semanas y meses.

Soy plenamente consciente de que este será un proceso difícil para muchos de ustedes y sus equipos. Vamos a tener que tomar decisiones difíciles e incómodas. Pero eso es justo lo que requiere el liderazgo, y les agradezco de antemano por dar un paso al frente durante este importante momento. Nuestra empresa ha superado muchos desafíos durante nuestros 100 años de historia y no tengo ninguna duda de que lograremos nuestros objetivos y crearemos una empresa más ágil y mejor adaptada al entorno del mañana.

Gracias nuevamente por su liderazgo.

-Beto

Una de las razones principales por las que la compañía está haciendo recortes es para tratar de hacer que Disney+ sea más rentable, y hacerlo para 2024 significa que se avecinan algunos cambios, que podrían afectar lo que vemos en Disney+ en el futuro.

Primero está el marketing, es probable que Disney reduzca drásticamente la cantidad que gasta en la promoción de proyectos. Si bien, sin duda, continuaremos viendo las campañas en línea habituales, es probable que se reduzcan los principales eventos y la publicidad.

Pero probablemente más importante para nosotros, los espectadores, es que con los presupuestos recortados, sin duda tendrá un impacto en lo que veremos en la pantalla. Es posible que se reduzcan los presupuestos de programas y películas, lo que podría afectar cosas como la cantidad de efectos especiales que se usan en una escena, o incluso dónde se filma el contenido. Pero probablemente igual de importante, es posible que veamos que se crea menos contenido y es probable que veamos que los nuevos lanzamientos se distribuyan un poco más. Y los programas que no están funcionando tan bien como deberían, probablemente se eliminarán mucho más rápido, con Disney buscando reducir costos.

El impulso drástico para hacer que Disney+ esté disponible en la mayor cantidad de países posible, tener un flujo constante de contenido nuevo y aumentar la cantidad de suscriptores que tiene, Disney ha estado gastando mucho dinero para hacer esto. Durante el próximo año, veremos un nuevo nivel con publicidad agregado a Disney+, que generará ingresos adicionales, y se avecinan aumentos de precios. Todo lo cual hará que Disney+ alcance su objetivo de ser rentable para 2024.

Y el impacto de la reducción de costos ya comenzó a afectar a Disney+, ya que a nivel internacional se han eliminado cientos de títulos. Muchos de ellos son programas de televisión cancelados o películas/programas que han tenido un desempeño deficiente, lo que cuesta dinero para que Disney los tenga en el servicio, como Pagos residuales al elenco y al equipo, quienes crearon esos proyectos.

Al igual que con la mayoría de los hogares en todo el mundo en este momento, hay una reducción de la cantidad de dinero que las personas tienen disponible para gastar, y esto afectará a las empresas de todo el mundo. Disney no será la única compañía en hacer esto, ya que Amazon, Meta, Apple, Comcast y Warner Brothers Discovery han anunciado recientemente medidas similares de reducción de costos y será un camino lleno de baches para todos nosotros.

---