El evento del «Día de San Valentín» de The Body Shop con el «No.9» Cho Gue Sung provoca una reacción violenta masiva: se disculpa con los fanáticos (www.koreaboo.com)

Tienda de belleza popular, La tienda del cuerpoactualmente está en problemas con los consumidores después de su evento del Día de San Valentín que presenta Cho Gue Sung se alegaba que era injusto.

Recientemente, The Body Shop realizó un evento con la estrella de fútbol Cho Gue Sung. Luego de plantear una pregunta a los consumidores, el evento indicó que se anunciaría un ganador entre quienes respondieran correctamente, etiquetaran a un amigo y subieran una historia.

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*Pista: la fragancia coincide con Cho Gue Sung.

Es el día de San Valentín la próxima semana.
¿Qué tal un regalo especial?

Dado que regalar aromas se ha convertido en una tendencia, creemos que esta fragancia de The Body Shop es el mejor regalo.

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(pista: el videoclip fue subido el 1 de febrero)

De los que respondieron correctamente en los comentarios, les daremos a cinco ganadores la oportunidad de conocer a Cho Gue Sung y la pelota firmada de un jugador.

(Aquellos que usen el hashtag The Body Shop en una historia y etiqueten a un amigo tendrán más posibilidades de ganar. Enlaza la historia en los comentarios. Los ganadores se anunciarán el 14 de febrero).

– La tienda del cuerpo

Sin embargo, la controversia estalló cuando se reveló que cuatro de los cinco ganadores anunciados eran personas influyentes que no subieron una historia ni escribieron las respuestas correctas.

Los internautas criticaron a la compañía por supuestamente engañar a los fanáticos de Cho Gue Sung, mientras que otros se sintieron insultados porque la compañía pensó que los fanáticos no se darían cuenta.

• «Son patéticos».
• “Si van a utilizar personas influyentes para comercializar sus productos, entonces deberían hacerlo. Pero no hagas que los consumidores se vean estúpidos en el proceso”.
• “Es como si quisieran que su campaña de marketing se volviera viral, pero querían dar los productos a personas influyentes. Son tan transparentes. Creo que de quién fue la idea, es un idiota”.
• «No es de extrañar. Pensé que conocer a Cho Gue Sung sonaba demasiado bueno para ser verdad”.
• “Acabo de revisar las cuentas ganadoras y todas sus publicaciones están patrocinadas, LOL. (The Body Shop) es tan transparente”.
• «¿Por qué estás abusando del amor de los fans?»
• “Guau. En estos días, incluso las cuentas personales que hacen algo similar están malditas. No puedo creer que una empresa haga esto”.
• «Vaya, esto es tan asqueroso».

Debido a la reacción violenta, The Body Shop ha lanzado una disculpa desde entonces.

Hola, soy The Body Shop.

Primero, nos gustaría agradecerles a todos ustedes por el alto número de participantes.

Nos gustaría disculparnos por incomodar a tantas personas debido al mal manejo de nuestro evento del Día de San Valentín.

Usamos un programa de eventos que se usa mucho para elegir ganadores al azar. Usamos el programa para elegir ganadores al azar, pero no verificamos si habían etiquetado a un amigo, usado hashtags o si habían subido una historia.

Somos conscientes de la decepción que hemos causado a muchos de vosotros.
Además, esto nos ha dado la oportunidad de mirar hacia atrás en todos nuestros eventos pasados ​​y preguntarnos si no hubo deficiencias.

Nos disculpamos sinceramente de nuevo.

Para aquellos de ustedes que no fueron elegidos como ganadores, haremos todo lo posible para transmitir en vivo el evento. Además, nos pondremos en contacto por separado con cada participante para enviar nuestras disculpas.

Tendremos más cuidado en el futuro.

– La tienda del cuerpo

La disculpa, sin embargo, hizo poco para mejorar los sentimientos de los consumidores hacia la marca. Muchos participantes criticaron la disculpa por no abordar por qué estaban molestos y pidieron que la marca eligiera nuevos ganadores.

• «Solo me estoy riendo aquí».
• “Los fanáticos no están molestos porque no pueden ir. (El evento) No fue justo, ni lo fue transparente, jajaja. Compré el producto con un corazón feliz, pero ahora ustedes se han convertido en una marca que ni siquiera quiero mirar. Adiós.»
• «¿Por qué están cavando su propia tumba?»
• “¿No pensaste que los fans se darían cuenta? Los fanáticos no son tontos. Deberían haberse esforzado más para ocultarlo.
• “Creo que sería mejor para ustedes elegir nuevos ganadores”.
• «Ya que ustedes no revisaron de cerca, elijan de nuevo».
• “¿No deberían elegir de nuevo? JAJAJA.»

¿Cuáles son tus pensamientos?