Farandulero
En noviembre del año pasado, los asistentes al concierto demandaron a Shanghai Rubik’s Cube Pan-Cultural Performing Arts Co. Ltd, organizador de los conciertos de Fish Leong en China, por lo que consideraron que fue una experiencia insatisfactoria en su concierto.
Un grupo de nueve fanáticos afirmó que no se les informó que los asientos que compraron tenían vistas parcialmente bloqueadas. Llevaron el asunto a los tribunales después de que les ofrecieran sólo tarjetas de regalo de 200 yuanes (37 dólares singapurenses) como compensación.
Según uno de los asistentes al concierto, el concierto de Fish de ese día se celebró en un escenario de cuatro lados y el público de su sección estaba bloqueado por un «gran pilar». Según ella, la visión restringida afectó a casi 800 personas.
Nueve fanáticos enojados solicitaron el reembolso completo de sus entradas, que costaron 1.299 yuanes (241 dólares singapurenses) cada una, así como 17.140 yuanes (3.187 dólares singapurenses) en concepto de daños y perjuicios alegando que el organizador había engañado a los consumidores y violado su derecho a saber sobre la vista restringida. .
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El tribunal finalmente llegó a un veredicto sobre el caso ayer (20 de junio).
El Tribunal Popular del Distrito Minhang de Shanghai falló el caso a favor de los demandantes, afirmando que un concierto es un evento en el que un cantante entretiene a su audiencia con su actuación, voz, estilo, decoración del escenario, efectos de iluminación y otros elementos audiovisuales. Al comprar entradas a un precio elevado, los asistentes al concierto esperarían ver a su ídolo en todo su esplendor.
Según los informes, el tribunal consideró razonable la solicitud de los demandantes y les dio luz verde para recibir una compensación a fin de garantizar que los derechos de los consumidores se mantengan de manera justa.
El tribunal consideró que el organizador proporcionó un servicio que no cumplía los términos del acuerdo entre ambas partes, lo que resultó en un incumplimiento de contrato.
La sentencia establece que el organizador debe reembolsar un porcentaje del coste de las entradas. En este caso, los demandantes que compraron sus billetes a 1.299 yuanes (241 dólares singapurenses) recibirían un reembolso del 70 por ciento o 910 yuanes (170 dólares singapurenses).
En este caso, en comparación con otros casos similares, se entregó el mayor porcentaje de reembolsos a asistentes descontentos al concierto.
Fotos: Chinapress, Weibo
