Mauricio Umansky dice que no buscaba ajustar cuentas en su nuevo libro, The Dealmaker: Cómo tener éxito en los negocios y en la vida a través de la dedicación, la determinación y la disrupción. En su primer libro, que sale a la venta hoy, 11 de abril, Umansky, fundador y director ejecutivo de la agencia inmobiliaria The Agency, estrella de Netflix comprar beverly hills y esposo de Amas de casa reales de Beverly Hills Kyle Richards: se sumerge en el período de su vida cuando el exjefe y cuñado Rick Hilton y su esposa Kathy Hilton dejaron de hablar no solo con él sino también con su esposa hace más de una década.
Todo surgió cuando Umansky trabajaba en la agencia inmobiliaria Hilton & Hyland de Los Ángeles. En un momento dado, Umansky fue nombrado el agente número uno en todo California y se dirigió a los cofundadores de Hilton & Hyland, Rick Hilton y Jeff Hyland (quien murió el año pasado), para solicitar que lo hicieran socio. Si bien la respuesta fue no, a Umansky se le ofreció «un porcentaje de los ingresos de primera línea, no del capital de la empresa», escribe. Más tarde, según Umansky, sus jefes incumplieron el acuerdo durante la recesión de 2008 y nuevamente se negaron a convertirlo en socio. Durante este tiempo, afirma Umansky, sus ventas representaron “aproximadamente el 20 por ciento de sus ingresos”.
Umansky le da crédito a lo que pasó en su antigua posición por ponerlo en el camino para crear su propia correduría, diciendo El reportero de Hollywood que nunca ha abordado completamente la situación antes de escribir su libro. “Nunca antes había hablado de mis cosas. Nadie ha sabido nunca la razón real”, dice, y enfatiza que hoy siente una sensación de “gracias” a Hilton. “Lo cuento desde la perspectiva de, si eso no pasara, si él [Rick Hilton] Si no hubiera hecho eso, nunca habría tenido las pelotas para salir por mi cuenta. Necesitaba que eso sucediera para poder salir adelante por mi cuenta”.
En el negociador, Umansky también detalla la respuesta de Hilton a su salida para iniciar una agencia rival. “Rick dejó de hablarme, lo que se extendió a Kyle y a toda nuestra familia. Y, por supuesto, su esposa, Kathy, la hermana de Kyle, hizo lo mismo. … Cortaron toda comunicación y ya no nos invitaron a las cenas de Acción de Gracias ni a otras festividades. La única razón por la que se me ocurre, porque siempre recibieron a clientes y amigos, es que no querían que robara a nadie. Nunca le habría robado un cliente a Rick, aunque tal vez él no creía que mis motivos fueran puros. Él y Kathy tenían un tremendo enojo hacia nosotros, que no es la forma en que elijo vivir mi vida”. (THR se ha comunicado con Hilton para hacer comentarios).
Si bien estos detalles en el negociador agregar más contexto a las tensiones entre las dos familias: Conflicto entre Kathy Hilton y Richards se desbordó en la temporada más reciente de RHOBH — Umansky dice que ahora todo está bien entre él y Rick Hilton. “Eso se ha ido. Es pasado. Kathy y Kyle tienen sus propios problemas que están separados de mí. Rick y yo hoy, si nos vemos en la calle, paramos, hablamos, somos amigos. Le deseo amor y éxito y espero que él me desee lo mismo. Eso es pasado”, dice Umansky.
Desde que Umansky se independizó, The Agency ha crecido a pasos agigantados desde su fundación en 2011, y ahora cuenta con más de 2,000 agentes en 80 mercados inmobiliarios tanto en EE. UU. como a nivel internacional, incluidos México, Canadá, Portugal, España y el bahamas
A lo largo de el negociador, Umansky, cuyas grandes transacciones a lo largo de los años han incluido la venta de la mansión Playboy y la propiedad de Walt Disney, cuenta anécdotas sobre su trabajo y su vida personal con una lista actualizada de lo que él llama «los mantras de Mauricio», que abarcan sus consejos sobre el éxito en los negocios. . (Un ejemplo: “Cuando no estás vendiendo, estás perdiendo dinero. Aprender a ser eficiente es un estilo de vida”).
«Está destinado a ser una lectura súper fácil», dice Umansky de su libro. “No quería escribir un libro de cómo lograr el éxito. Realmente está destinado a ser a través de la narración de historias y las lecciones de vida que me han formado para ser un ser humano optimista y exitoso y, con suerte, la gente tendrá la misma conclusión. Para mí, se trata de compartir lo que he aprendido”.
Él dice THR que no compartió el libro con nadie cercano a él antes de la publicación. “Nadie tuvo la oportunidad de verlo de antemano, ni Kyle, ni mis hijos, ni nadie. Simplemente quería dejarlo salir”, dice Umansky, cuyas hijas, Farrah Brittany y Alexia Umansky, trabajan en The Agency y protagonizan con él la serie de telerrealidad inmobiliaria. comprar beverly hills, que acaba de ser renovada por Netflix para una segunda temporada. (Umansky espera eventualmente lanzar versiones del programa basadas en otras ciudades, imaginando programas titulados comprar londres y compra miami.)
En su libro, Umansky relata todo, desde sus primeros años en la Ciudad de México —sufrió de neutropenia (falta de cierto tipo de glóbulos blancos) cuando era niño y también se le diagnosticó ceguera legal de un ojo— hasta su carrera trabajando en el negocio de la moda (en las marcas 90265 y Carole Little, de la que fue despedido) antes de entrar en bienes raíces.
Con su experiencia en moda, Umansky, que creció en Bel Air, escribe que presta mucha atención a lo que usa para diferentes reuniones y exhibiciones en casas. “Si me encuentro con un comprador mayor y más conservador, me quedaré con el traje y la corbata. Si es un joven tecnológico de veintitantos años, probablemente opte por jeans y una camiseta”. Incluso a veces se viste “con el diseño de la propiedad, porque quiero que los posibles compradores sientan que están entrando en un estilo de vida muy específico. Digamos que estoy representando una casa en la playa en Malibú, entonces elegiré jeans blancos y una camisa de lino fluida”. Él cuenta con tristeza que una vez perdió la venta de una propiedad de $150 millones porque el cliente lo consideró mal vestido. “Estaba vestido de Brunello Cucinelli, lo más caro que se podía comprar”, recuerda Umansky, “pero no llevaba traje y corbata. Imagínate. Lo arruiné. Pero a veces puedes aprender mucho más de tus errores que de tus éxitos”.
También hay anécdotas sobre la venta de la antigua casa de Michael Jackson, una propiedad que él cree que estaba encantada con la difunta estrella del pop; ganar a Lady Gaga como cliente después de que Kyle apareciera en uno de sus videos musicales; trabajando con una “famosa estrella de televisión de los 80” no identificada que una vez le dijo: “Mauricio, creo que eres el pedazo de mierda más bajo de esta tierra. Eres escoria”; y la vez que a él y al cliente Nick Lachey les pagaron con acciones en la aplicación Citizen cuando el director general de la empresa compró la casa del cantante.
En el libro, también comparte sus pensamientos sobre la empresa de corretaje rival Compass («Los compararía con el lado oscuro en Guerra de las Galaxias,» el escribe); dice que está pensando en hacer pública La Agencia «más temprano que tarde»; y revela que la poderosa agente de bienes raíces Jade Mills casi se unió a The Agency en sus inicios, pero que «al final del día, creo que tuvo miedo de dejar Coldwell Banker», escribe. (THR se ha comunicado con Mills para hacer comentarios).
Para lectores que no están interesados en bienes raíces pero que miran Amas de casa reales de Beverly Hills, Umansky también relata muchos antecedentes sobre su relación con su esposa, incluida la forma en que se conocieron cuando él tenía 24 años y fueron invitados a su fiesta de cumpleaños: «Todos me decían que ella era la hermana de Demi Moore (¡lo cual no era!)», dijo. escribe, y cómo adelantaron la fecha de su boda después de enterarse de que estaba embarazada «para que Kyle pudiera caber en su vestido». Después de que Umansky perdió su trabajo en Carole Little, Richards “sugirió que obtuviéramos nuestras licencias de bienes raíces juntos… ambos pasamos nuestras pruebas y obtuvimos nuestras licencias, aunque Kyle nunca usó la de ella, porque solo lo estaba haciendo como una muestra de apoyo a yo”, escribe.
En cuanto a por qué The Agency ha crecido tan considerablemente, Umansky atribuye algunos factores: la cultura de la empresa, el marketing innovador y un enfoque en la tecnología de back-end. “Sabes, The Agency comenzó con la idea de la disrupción y cuando hablo de disrupción, originalmente estaba realmente distorsionando la forma en que comercializamos propiedades. Fuimos la primera compañía y la primera oficina en hacer la mega inauguración con Lamborghinis y una fiesta y todo y experimentar el estilo de vida de la propiedad. Obviamente, hoy mucha gente está copiando eso ahora y tenemos muchos programas de televisión de realidad diferentes. Esa se ha convertido en la forma de hacer jornadas de puertas abiertas. Fuimos los primeros en hacerlo. Y desde el lado de la tecnología, obviamente profundizamos en las eficiencias y cómo hago que los agentes sean más eficientes. Si puedo crear tecnología que me permita vender una propiedad más por semana, eso es cuatro más por mes y 52 más por año, eso trae mucho valor para mis agentes”, dice Umansky, quien recuerda en el libro que despidió a un agente de gran producción cuya personalidad no encajaba bien en la empresa.
“La cultura lo es todo para mí. Eso es lo que me mantiene despierto por la noche: mantener el sentimiento de familia, apertura y transparencia a medida que hemos crecido a 80 oficinas en la actualidad. La cultura tiene que ver con la comunicación abierta y la contratación de las personas adecuadas y dejar ir a algunos de los imbéciles. Solo tiene que ver con cuál es tu estrella polar y qué es importante para ti”.