Bancos exteriores acaba de lanzar su explosivo lote final de episodios para el cuarto, y ahora sabemos que es la penúltima temporada en Netflix. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los lanzamientos de Netflix, que se desarrollan sin problemas, los problemas de audio están afectando la caída del episodio más reciente.
Numerosos hilos de Reddit y publicaciones en otras redes sociales sugieren que el programa se está reproduciendo normalmente, pero no hay audio más allá de la introducción de Netflix TUDUM. Sólo los episodios ocho al diez parecen verse afectados en la actualidad. Otros informan que el audio está completamente retrasado. El problema también parece global, con usuarios en Italia, Argentina, Estados Unidos, etc.
Uno Usuario de Reddit escribe“Los episodios 8, 9 y 10 tienen problemas de audio importantes. Después del “da dum” de Netflix al comienzo del episodio, hay un segundo, seguido de que no hay audio en el programa real”. El usuario dice que ha intentado solucionar el problema de forma tradicional (apagando y encendiendo su televisor, sin éxito). Mencionó que el problema solo había aparecido hoy y no estaba allí cuando lo vio ayer.
Hablamos con un representante de soporte de Netflix que dijo: “¡Gracias por informarnos de este problema! ¡Actualmente somos conscientes de la situación y estamos trabajando para resolverla lo más rápido posible!
Solicitamos un plazo para solucionarlo, pero no pudieron proporcionar ningún detalle específico. «Desafortunadamente, no tenemos un plazo», nos dijo un representante de soporte, y agregó: «Pero como el problema es continuo, se resolverá lo antes posible».
Como siempre tu puede informar cualquier problema con problemas visuales y de audio a Netflix usando la aplicación de TV o a través de la sección de cuenta en el sitio web de Netflix.
Más por venir cuando lo tengamos…