Hay autos que se conducen solos, cajeros computarizados y vehículos de entrega robotizados, por lo que era solo cuestión de tiempo antes de que la tecnología comenzara a infiltrarse en la industria de la belleza. En cierto modo, ya lo ha hecho. Gracias al software de inteligencia artificial, ya no tiene que ir a una tienda para probarse el maquillaje o probar un nuevo color de cabello, y hay máquinas en el hogar disponibles para el consumidor promedio que le permiten hacer todo, desde hacer su propio lápiz labial sombra para darse un tratamiento facial con la investigación respaldada por la NASA.
La tecnología, específicamente los robots, incluso está comenzando a cambiar el lado del servicio de la industria de la belleza. En California, puede obtener extensiones de pestañas robóticas con Luum y en Londres, Amazon abrió una peluquería que lleva la facilidad de su tienda digital a una ubicación física. Pero la industria de las uñas puede ser la próxima área de la belleza en ver grandes cambios con los manicuristas robotizados, como Clockwork.
El auge de las manicuras robóticas
Clockwork se lanzó en 2020 en San Francisco y proporcionó la primera manicura robótica. «El robot completamente autónomo de Clockwork utiliza IA patentada, cámaras 3D y algoritmos sofisticados para pintar uñas en menos de 10 minutos, y es el primero de su tipo que se implementa en público», dijo Renuka Apte, CEO de la compañía, a POPSUGAR.
El costo en este momento para una manicura de esmalte de un solo color es de solo $ 8 y, aunque todavía están en un número limitado de ubicaciones, el objetivo es expandirse. «Esperamos continuar expandiendo nuestra huella minorista para que más personas puedan pintarse las uñas mientras están en movimiento, y eventualmente crear robots para servicios de belleza adicionales más allá de las uñas». Clockwork está destinado a ser increíblemente rápido, fácil y no requiere interacción humana.
Esta nueva tecnología no sorprende a muchos técnicos de uñas y propietarios de salones. «La tecnología se está apoderando de casi todas las industrias», dice julie candalecfamosa manicurista y fundadora de JK Artelier de uñas en Nueva York michelle saundersuna famosa manicurista y propietaria de saunders y james en Oakland, CA, en realidad fue a recibir una manicura de Clockwork cuando se lanzó por primera vez. «No había oído hablar de la posibilidad de una manicura robótica hasta que comenzó la pandemia de COVID», dice Saunders. «Entiendo la gran idea de una manicura ‘sin contacto’ porque las manos eran un conducto para transferir el virus en ese momento».
¿Las manicuras robóticas reemplazarán los salones de uñas?
Muchos expertos con los que hablamos pueden ver el valor de una máquina como Clockwork, pero no la ven como un sustituto de los salones de uñas tradicionales. Durante la pandemia, experimentamos casi un vacío total de contacto humano, lo que afectó negativamente la salud mental de muchas personas. La interacción persona a persona que obtienes durante un tratamiento de belleza puede ser terapéutica. Los profesionales de la belleza a menudo tienen un papel único en el que se duplican como confidentes, que es una de las razones por las que Tennessee requiere que los estilistas se sometan a una capacitación contra la violencia doméstica para ser un recurso para los clientes.
«La tecnología es algo increíble, pero nunca reemplaza la interacción y la conexión humana».
«La tecnología es algo increíble, pero nunca reemplaza la interacción y la conexión humanas, que son tan valiosas para nuestra vida cotidiana», dice Kandalec. «La gente va al salón por muchas razones más allá de un cambio de esmalte y realmente buscan disfrutar del mejor cuidado personal. Toques pequeños pero placenteros, como el masaje de manos, toallas calientes con aroma a lavanda y, por supuesto, la sensación de la comunidad, son solo algunos de los muchos servicios que un robot nunca podría reemplazar».
Aún así, según Clockwork, ese es y nunca fue su objetivo: en lugar de reemplazar, quieren trabajar en conjunto con profesionales de la belleza. «No nos consideramos competitivos frente a los salones tradicionales», dice Apte. «Piensa en Clockwork como una belleza de ‘servicio rápido'». Algo así como los establecimientos de comida para llevar o de comida rápida son para los restaurantes.
Cuándo hacerse una manicura robótica vs. Cuándo ir al salón
Saunders ve las ventajas de tener una máquina rápida y fácil como esta para esas horas pico cuando se habla de cada manicurista. «Ofrecer la máquina de cambio de esmalte podría atraer más clientes e ingresos si se colocara cerca de la recepción», dice. Sin embargo, dado que los manicuristas robóticos no pueden hacer el mantenimiento que generalmente viene con el servicio (al menos, no a partir de ahora), como limar, dar forma y cortar las cutículas, «sus manos tendrían que ser pre-manicuradas por un profesional». manicurista para un acabado ideal.»
Kandalec está de acuerdo en que hay un momento y un lugar para las manicuras robóticas. «Me fui a casa por Semana Santa y llegué al aeropuerto casi dos horas antes», dice ella. «El salón de uñas de la terminal no tenía suficiente personal y el tiempo de espera fue demasiado largo. Pero en este caso, una manicura robótica habría sido perfecta para un cambio rápido de esmalte de 10 minutos».
En cierto modo, esta asociación ya está sucediendo. Clockwork no es capaz de hacer diseños sofisticados y arte de uñas, que es muy popular en este momento, por lo que todavía hay una gran necesidad de artistas de uñas altamente calificados. «Cuando la gente quiere un servicio elaborado y mimado, van a los salones», dice Apte. «Nuestra automatización brinda a los usuarios una nueva opción para cuando desean la garantía de velocidad y calidad, o cuando no están de humor para los lujos y los gastos de una experiencia de salón. Existe la necesidad de ambos tipos de servicios, y trabajamos en armonía. juntos para servir en diferentes ocasiones».